由广州日报主办、人民网舆情数据中心提供数据分析支持的广州市政务新媒体影响力榜单(2024年1月榜)于2024年2月29日正式公布。2024年1月,由于气候多变及春节假期临近,广州市政务新媒体重点聚焦天气情况和春节烟花汇演等民生话题。另外,随着南沙聚星桥正式开通投入使用,相关城市建设话题也备受关注。
在微信平台上,广州市政务微信公众号“中国广州发布”和“广州政法”的影响力持续保持在前两名。本月各账号影响力较上月有了一定的进步,共有四个账号的排名提升了10个名次或以上。其中,“广州外事”账号的提升最显著,共上升了22个名次。“广州中小学生体质健康”和“中共广州市委党校 广州行政学院”进步明显,分别上升了16个、12个名次。在各区政务微信公众号中,“广州白云发布”“广州荔湾发布”“广州黄埔发布”的影响力持续保持在前三。在这些账号中,“广州白云发布”与网民的互动效果最佳,获得的在看数和点赞数稳居首位。
本月广州市政务微信阵营共有8篇文章的阅读量超过10万。其中,“中国广州发布”收获4篇,“广州荔湾发布”收获2篇,“广州公安”和“广州消防”均收获1篇。
从文章内容来看,“中国广州发布”的文章主要涉及春节假期烟花汇演、气象预报、民生政策等方面;“广州荔湾发布”文章主要为春节烟花汇演和气象预报;“广州公安”的文章为广州公安招录报考信息;“广州消息”的文章主要关注新疆克孜勒苏州阿合奇县发生5.7级地震。
微信视频号方面,“广州普法”占据领先地位,持续位居第一名。“广州黄埔发布”和“广州工会”分别位居第二名和第三名。综合观察,本月有9个账号点赞量突破万次。其中,“广州普法”网民互动效果显著,获得的点赞量和评论量均居首位,总计达到了24万+点赞量和5万+评论量。“广州工会”表现亮眼,总计达到了6万+点赞量。“广州南沙发布”的“霍启刚:南沙正推动建设半小时通达大湾区主要城市的湾区交通中心”视频点赞数过万,以及“南沙新地标+1,聚星桥今日开通”“南沙新地标+1,聚星桥即将通行”等视频也获得较多舆论关注与好评,一定程度上说明了“广州南沙发布”在宣传城市建设、粤港澳大湾区发展等方面发挥的积极作用和影响力。
在抖音平台上,“广州交警”排名位列榜首,“广州政法”“广州黄埔发布”分列第二、第三名,“广州普法”“增城融媒”跻身前五。共有10个账号获得超1万点赞量,4个账号获得超1万转发量,2个账号获得超3万评论量。其中,“广州交警”表现亮眼,获得点赞量最高,超过13万次,单篇点赞量最高超6万次,评论量超3万条,转发量超7万次;“广州政法”表现出彩,获得了大量网民互动,评论量超过3万条,点赞量超5万次;“广州黄埔发布”“广州普法”表现出色,获得的转发量均超7万次。
在微博平台上,@广州天气、@广州消防、@中国广州发布持续稳居前三,账号获点赞量均破万。从各账号进步情况来看,@广州黄埔发布、@广州政法微博 进步较大,较上月分别进步7个、6个名次。此外,@广州番禺发布、@广州南沙发布 也进步较大,均进步5个名次。从账号的传播力、服务力、互动力来看,@广州天气本月表现较佳,传播力、服务力均居首位,位列综合排名第一。@广州消防表现出彩,互动力排名居首,位列广州市政务微博综合影响力排行榜第2名。
优秀案例一
广州天气:第一时间发布天气提醒,“谐音梗”吸引网民关注
1月28日,“中国天气”微博号发消息称,广东地区云层较厚,阴雨间歇期间整体湿度较大,可能出现“回南天”。随即,“广州天气”微博号发布天气预报,提示1月30日起或出现“回南”天气,并提醒民众提前关好门窗,做好物品防潮措施。此后,“广州天气”微博号就“回南天”话题连续发布多条微博,除发布天气预测、生活提醒外,还积极与网民互动,其主持设置微博话题#年前的广州人好南#,以“谐音梗”形式吸引网民关注与讨论,微博话题阅读量超过1700万次。
图:@广州天气 微博截图
优秀案例二
中国广州发布:细致发布烟花汇演信息,助力活动线下开展
1月24日,广州市新闻办召开“年味最广州”——2024春节活动整体安排新闻发布会。据发布会介绍,广州在停止集中燃放烟花爆竹12年之后,在今年春节将传统民俗和现代科技结合,推出各类烟花汇演。
为此,“中国广州发布”微信公号发文《正式官宣!广州春节烟花汇演来了》,介绍本届烟花汇演节目主题等相关信息,并提醒民众本次烟花汇演活动实行“预约制”观演,详情安排将第一时间发布。1月29日,“中国广州发布”微信公号发文《来了!广州春节烟花汇演官方预约通道》,文章以图文形式详细介绍广州烟花汇演各观赏点具体位置,同时详细说明烟花汇演预约方式以及中签结果查询方式等,文章还发布观看汇演的注意事项、交通出行等信息。广州时隔12年再次举办烟花汇演活动获得舆论高度期待,“中国广州发布”微信公号发布的两篇文章阅读量均超过10万+,其及时、细致的传递活动信息,便于民众及时参与活动,助力活动线下开展。
图:“中国广州发布”微信截图
优秀案例三
广州南沙发布:展现聚星桥连三岸独特设计,增强区域自豪感
1月22日,广州南沙聚星桥正式开通。该桥连接蕉门河两岸及蕉门岛,采用120°对称的三段梁拱组合,以最短距离连通三岸。桥身旋转曲线交织形成“未来之窗”,象征着粤港澳大湾区三地携手,共创美好未来。
“广州南沙发布”微信视频号发布短视频,介绍南沙新地标聚星桥正式开通。该短视频通过多样化的角度,形象生动展现聚星桥一桥连三岸的独特设计。视频发布后受到舆论关注与好评,网民不仅点赞聚星桥独特设计,同时也积极肯定南沙区发展,如纷纷表示“聚星桥是科学点睛之笔,使三水相迎三岸互联互通”“为南沙的发展速度点赞”“南沙越来越美”。
图:“广州南沙发布”微信视频号截图
优秀案例四
广州交警:以案释法解读“翘头飙车”摩托党,维护公共安全获赞
“翘头”“飙车”将马路当成摩托车的竞技场,这些看似“酷炫”行为,实则不仅违法,而且还严重危害他人生命财产安全。据广州交警介绍,有市民反映有人在广州塔、粤海关等地方“翘头飙车”。
为此,“广州交警”抖音号发布短视频介绍对“翘头飙车”摩托党的抓捕经过,以及对违法犯罪行为的处置情况,并提示公众,“非法改装危害大,超速飙车要被罚”。“广州交警”一方面通过以案释法的形式,向公众普及安全行驶常识;另一方面,及时向公众通报针对“翘头飙车”摩托党的查处抓捕情况,提升民众安全感受到舆论好评。该条短视频转发超过6.7万次,点赞超过6.3万次,不少网民表示,“抓得好!”“大快人心”“案件情节非常恶劣,理应打靶处理,以儆效尤”。