华西医院就诊攻略，看病不再一“号”难求

首先需要说的是，华西医院实行实名制就诊，医生有权拒绝非就诊卡本人看诊！若你使用“黄牛党”抢的号，就诊卡还得用他的，不但你的病情得不到准确记录，还有被医生拒诊、泄露个人隐私等等风险哦！所以碰见“黄牛党”的兜售，我们的建议是：果断SAY NO!

但一想起数年前挂号的经历就头痛，半夜三更排队不说，占着位置连厕所都不敢上，年龄大了，折腾不起了，我该咋办嘛？看到这里，我们不得不说，华西医院经过十余年的探索，已经在预约挂号上集聚了丰富的经验，去年更是插上了移动互联的翅膀，实现了网上和手机微信预约挂号，预约挂号渠道已覆盖现场、电话、银行、网络、微信等多种方式，基本实现了“足不出户，分分钟挂号”！

下面我们就来详解，如何挂号？

说到挂号，就不得不说办卡的那些事！经常有人问，我没有就诊卡咋预约挂号呢？亲医院是实名制就诊，预约挂号和看病就诊都需要持有病人本人的华西医院实名就诊卡，此卡不但通用于华西医院挂号、就诊、缴费、取药、检查检验、入院等各诊疗环节，还能全面记录您在华西医院的历史诊疗信息，您就诊时医生一刷卡，您的既往病史就展示在医生面前，供医生参考！

那么，我们如何才能拥有这样一张华西医院的“就诊神器”呢？

其实很简单，若您是在成都，可以直接来华西医院门诊（包括华西医院本部、华西医院上锦院区、华西医院温江院区）办理华西注册就诊卡，带上身份证件（或户口簿、出生证等），直接在门诊大厅的自动办卡机上一划，输入电话号码，卡就自动吐出来了！

有人问了，我在外地，咋整？亲，若您人在四川境内（当然也包括成都省的亲们哦），在当地建设银行（华西健康龙卡）、工商银行（华西健康灵通卡）、邮政储蓄银行（绿卡通华西健康卡）就可以轻松办理；需要提醒您的是，在某些地区可能需要到支行或大一点的银行网点办理，具体请向当地银行工作人员咨询。最后记得在办理的时候一定要准确告诉银行工作人员，您需要办的是能够在华西医院挂号的银医卡哦！

顺便提醒一下，现在在华西区域协同医院（包括金堂、彭州、郫县人民医院，363医院等）也可办理华西注册就诊卡（这些郊县人民有福了）。

以上介绍的五种实名就诊卡（华西注册就诊卡、华西注册就诊卡、华西健康龙卡、华西健康灵通卡、绿卡通华西健康卡）在华西医院看病都一样好使，具有同样的预约挂号和就诊功能！

实名就诊卡办好了，下面就该说说挂号的那些事了！现场挂号不用多说了吧，带上华西医院实名就诊卡，在就诊当天来到医院门诊，排上队，告诉工作人员你想挂的科，就这么简单（当然也能在门诊大厅的自助挂号机上操作，最长可以预约30天的号哦）！看到这里，有人肯定有看法了：上次我来门诊挂号，来得挺早，排队时间倒也不长，但工作人员直接告诉我专家号没有了，啥意思嘛？

“专家号没有了”的意思就是这一天您想挂科室的专家号都被其他病人提前预约完了！悄悄告诉您，华西医院所有的专科号源全部开放预约！您没有看错，是全部！您在家坐着就可以最多提前60天把心仪的专家号拽在手里，手中有号，心才不慌啊！

1、电话预约挂号（可预约60天以内的号源）

电信114预约挂号：拨打114-7-1（四川境内都是拨打114哦）进行电话预约，按语音提示完成预约挂号。银行服务热线预约挂号：华西健康龙卡（拨打95533）、华西健康灵通卡（拨打95588）、绿卡通华西健康卡（拨打95580），按语音提示完成预约挂号！

2、网上预约挂号（可预约30天以内的号源）

您可登录华西医院官网www.cd120.com，注册成为网站会员，并绑定就诊卡，按网站提示进行医生查询和预约挂号。

3、微信预约挂号（可预约30天以内的号源）

您可用微信服务号“四川大学华西医院”（绑定就诊卡，并按提示进行医生查询和预约挂号。

按以上三种方式预约挂号成功后，您就可以从预约成功之日起，持卡到第一门诊大楼二、三楼114取号台缴费、取号，虽然第一门诊、第二门诊可以通挂通取，但为了您少跑路，若您挂的是心理卫生中心、神经内科、睡眠医学专科等看诊地址是在第二门诊的号，建议在第二门诊部一楼挂号窗口缴费、取号。

4、门诊（现场）预约挂号

自助机预约：您可以通过门诊大楼各区域的自助挂号机进行现场预约，若您持有的是华西医院银医卡，还可以直接支付挂号费，打印挂号单。该方式可预约30天内的号源；

门诊诊间预约：若您需要在60天内复诊，医生在此次看诊完成后，可以直接帮您预约下一次就诊的号，您也可以请咨询台护士帮助您进行预约。需要提醒您的是，您必须在预约成功后1小时内取号哦，过期就需要再次预约了；

5、银行自助终端预约挂号（可预约60天以内的号源）

若您持有华西健康龙卡、华西健康灵通卡或绿卡通华西健康卡，则可在四川省内相应银行网点的BSM自助查询终端预约挂号，自助缴费、打印挂号凭条。该凭条等同于挂号单，无需另外取号，持挂号凭条和就诊卡就诊即可。

说到这里，有人问了，我方法用遍，就是没有挂到×××专家的号，咋办？亲，看到这，我也只能说抱歉，有些专家的号是需要“抢”的，其实同专科很多专家水平也是刚刚的，号还可以提前预约到，我们的建议是可以选择其他同专科的医生，没必要非得“守住一人，不离不弃”！

华西医院挂号流程

　　（1） 当日挂号就诊流程（含华西健康龙卡、华西健康灵通卡、注册就诊卡、临时就诊卡）；

　　（2）预约挂号就诊流程（含华西健康龙卡、华西健康灵通卡、注册就诊卡）；

　　①全医网上预约

登录全医网办理全程陪护→患者持就诊卡→按科室选医生→提交就诊人信息→收到短信通知→到院就诊

　　②门诊现场预约（可用临时就诊卡）

　　③银行柜员机预约挂号就诊流程（健康龙卡、健康灵通卡）

　　④电话预约：114电话（需要提前15天以上，不过紧俏号预约成功率极低。）

　　（3）急诊就诊流程

温馨提示：

　　①临时就诊卡：华西临时就诊卡在一楼大厅办理（收费窗口可办理）；

　　②省内患者就诊卡：可在当地建设银行办理华西健康龙卡，工商银行办理华西健康灵通卡；

　　③预约号签提取时间：就诊当日上午9:30以前领取上午就诊号签,下午1:30以前领取下午就诊号签。

经常也有人问，我在网上咋没看到妇科的号？亲，看来是时候科普一下华西所属四家医院的分工情况了：

最后需要强调的是，华西四个附属医院虽然在医疗业务上是相互紧密合作的，但在管理上是独立的，所以要挂口腔、妇科、产科… 号的亲们，你们晓得该咋找谁了三！

华西医院本院区 就医指南

华西医院门诊大楼 楼层分布

选择医生的问题是每个患者就诊的第一步，即便对于医院很熟悉的人，也不可能认识每个科每个医生，毕竟华西医院有好几千医生呢！那么，该怎么办呢？

就诊病人大致可以分为初诊、复诊和急诊三种

所谓初诊病人就是您是第一次就此次病症进行就诊。那么，我们推荐的做法是：

1、 知道自己该挂什么科

若您懂一些医学常识，清楚自己该挂的科室，您可以先挂一个该科的非专家号（主治就很好了，挂号容易挂号费还很便宜，一般当天都能挂上）进行一个初诊，完成必要的检查后，您就可以根据检查预计出来的时间，预约一个该科专家号。

有人会问了，主治看病行不行哦！亲，负责任地告诉您，华西的主治那也是身经百战的，由于华西人才济济，加之职称评定的各种门槛（您懂的）才屈居此位的，对于一般的病症都没必要挂专家号，主治就能协助您驱除病魔！

2、 清楚自己要做的检查

如果您对自己的情况很了解，知道需要做的检查项目或需要开的药，那就直接来便民门诊开具即可，完成必要的检查后，您就可以根据检查预计出来的时间，预约一个专科的专家号。

3、 不清楚自己该挂什么科

若您只晓得身体某个部位不舒服，但具体挂什么科不清楚，那么，您可以先挂一个通科门诊。通科门诊就是什么科都看的门诊，大致可以分为内科和外科，看通科门诊的也都是有医师执照的正规医生，也是通过了华西5年号称“魔鬼训练”的规范化培训，有着丰富的经验，所以尽管放心选择。

通科门诊医生可以帮助您解决不知道该看什么科的疑惑，同时还能为您开具相应需要做的检查检验项目，完成必要的检查后，您就可以根据检查预计出来的时间，预约一个专科的专家号。顺便说一下，通科门诊不限号，在门诊开放期间均可在现场挂上。

所谓复诊病人就是已经在华西医院或其他医院看过，这次过来是想确诊或复查。我们把从外地专程来蓉看病的病人也视为复诊病人，。当然，若您虽然在当地经过初诊，但没有或没带相关检查、检验报告，那么我们还是建议您按初诊病人流程看病。需要提醒的是，由于检查结果有时限或缺陷，医生可能也会根据需要建议您再次做类似的检查。

对于复诊病人，我们建议您可以通过预约挂号的方式挂相应专科的专家号，再按挂号单提示的就诊时间，持挂号单、就诊卡到相应专科的就诊区域咨询台报到、刷卡，按叫号系统显示提示就诊。

若您得了急症濒临危险，就要考虑来院急诊科就诊。医院急诊科24小时开放，全年无休，随到随看！不过需要提醒您的是，医院急诊接诊量极大，普通急症排队等待时间可能要超过门诊，若非危急症病人，尽量还是选择门诊就诊！

当然，若您真的是危急症病人，请不要犹豫，尽快来院就诊，我院急诊科针对真正危及生命的急症病人（如严重外伤病人等）开设有绿色通道，可以先抢救再办理挂号等相关手续。顺便告知一下，为方便未带身份证件的急诊病人（毕竟万一在外突然发病，可能就恰好没带就诊卡或身份证件），急诊科可以办理临时就诊卡。

华西医院热门科室及医生推荐：

风湿免疫科（刘毅），血液内科（刘霆），消化内科（欧阳钦），耳鼻喉科（文定厚），神经内科（周东）。

看诊时常见问题解析？

　1、小朋友没有身份证怎样办理就诊卡？

　　小孩没有身份证想办卡，家长可带上孩子的户口本及家长的身份证，在你所住的附近建行或工行办理华西健康龙卡或华西健康灵通卡即可。

　　2、临时就诊卡能不能电话预约挂号，可以长期使用吗？

　　临时卡不能进行电话预约挂号，可以在现场预约挂号处预挂七天以内的号，可长期使用。

　　3、门诊挂号时间几点结束？

　　周一至周五下午4点钟停止挂当天医生的号，现场预约挂号下午5点钟停止挂号。周六、周日下午4点所有挂号停止。

　　4、华西医院也能看妇科、儿科、口腔科吗？

　　华西医院没有开设这些专科。妇科、儿内科疾病需要到华西妇女儿童医院看诊，口腔科疾病需到华西口腔医院看诊。

　　5、预约号可不可以退，在哪里退？

　　可以。全医网预约退号请上全医网咨询，114预约号可在就诊前一晚的12点之前，打114电话取消；现场预约挂号须在就诊前一天下午4点之前在现场预约挂号处或114取号窗口进行退号，超过规定时间，原则上不予退号，特殊情况例外。

　　6、挂号单掉了，还能看诊吗？

　　如果号单不小心掉了，但就诊卡还在，你可持卡到你就诊的护士站，请护士老师帮助查询一下看是否有病员信息，如果有信息，就可直接看诊。

就诊时间：门诊时间上午8:00－11:45，下午12:30－16:00，星期六、星期日开设有业余门诊。

医生坐诊时间：请参考全医网华西医院“四川大学华西医院主页”。

华西医院位于成都市武侯区国学巷37号，8、16、21、28、45、61、78、99、118、298、300、303路公交车或机场大巴均可直达，你还可以乘坐地铁1号线在华西坝下车。

来源：大成都